Processus de paiement

1. Choisir et essayer un produit

Consultez les fonctionnalités, limites et conditions sur la page du produit. Avant l’achat, vous disposez d’un essai de 24 heures selon la politique de chaque produit.

2. Choisir une formule

Les formules Standard et Avancée durent toutes deux 30 jours. Le prix, les fonctionnalités, les limites et le montant total sont affichés avant confirmation.

3. Effectuer le paiement

Le paiement se fait directement dans le logiciel lorsque le produit est lancé et connecté au site. Choisissez une méthode disponible et suivez les instructions. Les méthodes proposées dépendent du produit et de votre région.

4. Confirmation et activation

La formule est activée ou renouvelée après confirmation du paiement par le système. Vous pouvez consulter votre formule et sa date d’expiration dans votre compte.

Si vous avez payé sans activation, contactez-nous via la rubrique de contact en bas de page avec la référence de transaction et l’adresse e-mail du compte. N’envoyez ni mot de passe ni code à usage unique.

5. Renouveler selon vos besoins

TBN Grow ne renouvelle pas et ne prélève pas automatiquement. Pour continuer, choisissez une formule et payez la période suivante.

6. Assistance pour les transactions

Si un paiement est en attente, vérifiez son statut avant de payer à nouveau pour éviter un doublon.

Les paiements en double, erreurs d’activation et interruptions sont traités selon la Politique de remboursement et la Politique de garantie de TBN Grow.