Chính sách hoàn tiền

Khách có 24 giờ dùng thử tool trước khi quyết định thanh toán và kích hoạt gói sử dụng 30 ngày, theo thông tin sản phẩm khi phát hành.

Sau khi thanh toán và kích hoạt thành công, không áp dụng hoàn tiền chỉ vì khách đổi ý, không tiếp tục sử dụng hoặc không sử dụng hết thời hạn gói.

Thanh toán trùng, đã thanh toán nhưng không được kích hoạt, hoặc dịch vụ không được cung cấp đúng cam kết sẽ được kiểm tra và xử lý riêng. Quyền bắt buộc theo pháp luật được giữ nguyên; giao dịch qua Paddle còn chịu chính sách hoàn tiền của Paddle.

Lỗi kỹ thuật thuộc hệ thống được tiếp nhận và hỗ trợ khắc phục trong thời hạn gói còn hiệu lực. Gửi mã giao dịch, thời điểm gặp lỗi và mô tả qua email hoặc Telegram; không gửi mật khẩu hay khóa bí mật.