Condiciones de uso

Estas condiciones explican el uso de las herramientas de TBN Grow, los beneficios de los planes y las responsabilidades de ambas partes.

1. Prueba, duración y renovación

Los clientes disponen de 24 horas de prueba antes de pagar y activar un plan.

Los planes Estándar y Avanzado duran 30 días, con una cuenta atrás del tiempo restante.

No hay renovación ni cobros automáticos. El cliente decide renovar y pagar. Las funciones de pago se bloquean al vencer el plan sin renovación.

2. Uso adecuado

Utilice las funciones y límites de su plan. No utilice las herramientas para:

• Cometer fraude, suplantar identidades o causar daños.
• Difundir malware, enviar spam o atacar sistemas.
• Recopilar, utilizar o divulgar datos ajenos sin permiso.
• Copiar, publicar o distribuir contenido sin derecho de uso.
• Manipular el sistema para eludir límites o desbloquear funciones sin permiso.

3. Seguridad de la cuenta

Proteja sus credenciales y claves API. Contacte con nosotros si detecta accesos no autorizados.

No revenda, transfiera ni comparta acceso fuera del alcance permitido del plan.

No envíe contraseñas, claves API ni datos de tarjeta por correo o mensajes de soporte.

4. Contenido y datos del cliente

Aporte únicamente texto, imágenes, audio y datos que tenga derecho a utilizar.

Antes de publicar o usar resultados, compruebe su información, derechos de autor y adecuación.

Consulte la Política de privacidad para conocer cómo tratamos sus datos.

5. Derechos de autor y uso

Comprar un plan permite utilizar las funciones y límites publicados, no adquirir la herramienta ni su código fuente.

No copie, revenda ni distribuya ilegalmente código, diseños o contenido de TBN Grow.

Las imágenes, audio, bibliotecas y recursos externos tienen condiciones propias. Respételas, especialmente en usos comerciales. Cada herramienta indicará las condiciones de uso de sus resultados.

6. Servicios externos

Algunas herramientas conectan con API, plataformas o servicios externos. Sus cambios, límites o fallos pueden afectar funciones.

Recibimos incidencias, investigamos causas y ayudamos a corregir nuestras integraciones. Los fallos externos también dependen del proveedor.

Las posibles tarifas de API o servicios externos se indicarán en el producto.

7. Resultados de IA

Los resultados dependen de los datos, configuración y propósito. Revise el contenido antes de publicarlo o utilizarlo.

No prometemos ingresos, visitas ni resultados comerciales concretos.

Debemos proporcionar las funciones publicadas y ayudar con fallos técnicos según la garantía.

8. Pago, reembolsos y garantía

El plan se activa o renueva tras confirmar el pago. Consulte el Proceso de pago.

Tras el pago y la activación correctos, no se reembolsa únicamente por cambiar de opinión, no usar la herramienta o dejar tiempo sin utilizar. Existe un periodo de prueba antes de comprar.

Los pagos duplicados, sin activación o herramientas no entregadas según lo prometido se revisan aparte. Consulte la Política de reembolsos.

Los pagos mediante Paddle también siguen su política de reembolsos.

Durante la vigencia del plan, investigamos y ayudamos a corregir fallos de nuestro sistema que impidan utilizar la herramienta.

La garantía y el mantenimiento continúan durante el plan activo y sus renovaciones. Terminan al vencer sin renovar o dejar de utilizar el servicio. Consulte Garantía y mantenimiento.

9. Mantenimiento y suspensión

El mantenimiento, las actualizaciones o reparaciones pueden interrumpir temporalmente el servicio. Avisamos previamente cuando sea posible si hay mantenimiento programado que afecte al uso.

Las infracciones pueden restringir o suspender el acceso. Explicamos el motivo cuando sea posible; el cliente puede pedir una revisión.

Las funciones de pago se bloquean al vencer sin renovar.

10. Atención al cliente

Contacte mediante:

• Telegram: @ThomasBaoNguyen

Indique la herramienta, referencia de pago si existe, momento y descripción del problema. Oculte datos sensibles en las capturas.

Recibimos, investigamos y discutimos la solución con el cliente.

11. Cambios de condiciones

Anunciamos los cambios importantes en el sitio con su fecha de inicio.

Los beneficios prometidos del plan comprado se mantienen hasta su vencimiento.